Privacybeleid

Privacy- en Cookiebeleid – Charlie's 

Laatst bijgewerkt: 1 Oktober 2025

​

Bij CHARLIE's Bakery hechten we veel waarde aan jouw privacy. Wanneer je onze website bezoekt of bij ons een bestelling plaatst, verwerken wij persoonsgegevens. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan. Ook lees je hier alles over het gebruik van cookies.

​

1. Wie zijn wij?

​

CHARLIE'S Bakery | BLYF Holding BV
Emma Goldmanweg 8 - 5032 MN Tilburg
KvK 711 34 255
info@charliesbakery.nl

​

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

​

2. Welke gegevens verzamelen wij?

​

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.

• Bestel- en betaalgegevens: factuur- en afleveradres, betaalgegevens (via een veilige betaalprovider).

• Accountgegevens: wanneer je een account aanmaakt, slaan wij je inloggegevens op.

• Communicatie: berichten die je aan ons stuurt, bijvoorbeeld via e-mail of het contactformulier.

• Websitegebruik: je IP-adres, browserinformatie en surfgedrag op onze site (via cookies).

​​

3. Waar gebruiken wij deze gegevens voor?

​

Wij gebruiken je gegevens alleen voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en bezorgen van je bestelling.

• Het afhandelen van betalingen en retouren.

• Het versturen van serviceberichten en updates over je bestelling.

• Het aanmaken en beheren van je account.

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening.

• Het verzenden van onze nieuwsbrief (alleen als je je hiervoor hebt aangemeld).

• Het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals administratie).

​​

4. Met wie delen wij je gegevens?

​

Wij delen je gegevens alleen met derden die ons helpen onze diensten uit te voeren, zoals:

• Betaaldiensten (voor veilige betalingen).

• Verzendpartners (voor het bezorgen van je bestelling).

• IT-dienstverleners (hosting, webshopsoftware, e-mail en cookies).

Met deze partijen maken wij afspraken (verwerkersovereenkomsten) om je gegevens te beschermen. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

​

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

​

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig:

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).

• Accountgegevens: zolang je een account hebt.

• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft.

• Overige gegevens: zolang als noodzakelijk voor het doel waarvoor we ze hebben ontvangen.

​​

6. Beveiliging van je gegevens

​

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

​

7. Jouw rechten

​

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in je gegevens.

• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen.

• Je toestemming in te trekken (bijv. voor de nieuwsbrief).

• Beperking van verwerking of overdracht van je gegevens te vragen.

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar [info@BLYF.NL]

​

8. Cookies

​

Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine bestanden die op je apparaat worden opgeslagen.

​

Soorten cookies:

• Functionele cookies: noodzakelijk om de website goed te laten werken (bijvoorbeeld om je winkelmandje te onthouden).

• Analytische cookies: om anoniem te meten hoe bezoekers onze site gebruiken (bijv. via Google Analytics).

• Marketingcookies: alleen als je toestemming geeft; hiermee kunnen we je relevante aanbiedingen tonen.

Bij je eerste bezoek vragen wij je toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen in je browserinstellingen.

​

9. Wijzigingen

​

Wij kunnen dit beleid aanpassen. Wij adviseren je om deze pagina regelmatig te bekijken zodat je op de hoogte blijft van wijzigingen.

​

10. Contact

​

Heb je vragen over dit beleid of over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op via:

CHARLIE'S Bakery
info@charliesbakery.nl
Emma Goldmanweg 8 - 5032MN Tilburg - Nederland